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Preguntas Frecuentes

Estamos dispuestos a ayudarte en cada paso de tu experiencia con nuestra aplicación. Tienes a continuación las respuestas a las dudas más frecuentes.

Los datos de filiación son información personal que se recopila en la historia clínica de un paciente. Estos datos incluyen información como el nombre completo, la edad, el género, el estado civil, la dirección y el número de teléfono. La recopilación de estos datos es importante para identificar al paciente y para llevar un registro preciso de su historial médico.

Si no puedes registrar una tarjeta de crédito, te recomendamos verificar que la tarjeta no esté bloqueada o que no tenga saldo disponible insuficiente. Si esto no es el problema, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos brindarte una asistencia más efectiva.

El error más común se debe a la falta de otorgar todos los permisos necesarios a la aplicación. Para solucionarlo, simplemente acceda a la configuración de su teléfono y otorgue los permisos necesarios. Si este no es el motivo de su problema, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos brindarle una asistencia más efectiva.

Le recomendamos verificar su carpeta de correo no deseado o spam para validar la recepción de nuestro correo electrónico, o bien, intente hacer clic en el botón 'Reenviar correo'. Si ninguno de estos pasos soluciona su problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos brindarle una asistencia más efectiva.

¿Tienes alguna otra duda?

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda que tengas sobre nuestra aplicación.

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